POLITIKA VRAČILA

Politika vračila in vračila

Hvala za nakup pri Vawoo. Cenimo vaše podjetje in želimo, da bi bila vaša izkušnja čim prijetnejša. Če iz kakršnega koli razloga z nakupom niste popolnoma zadovoljni, vas vabimo, da si ogledate našo politiko vračil in vračil.

      1. Preklic naročila: Naročilo lahko prekličete v 24 urah po oddaji, če naročilo še ni bilo poslano.
     2. Vračila: Vračila sprejemamo v 14 dneh od datuma dostave. Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen, v enakem stanju ob prejemu in vrnjen v originalni embalaži. Za kateri koli artikel, ki ni v prvotnem stanju, poškodovan ali manjkajo deli iz razlogov, ki niso posledica naše napake, je lahko vračilo delno povrnjeno ali zavrnjeno.
      3. Vračila: Ko bomo vaše vračilo prejeli in pregledali, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila. Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano, dobropis pa bo samodejno pripisan vašemu izvirnemu plačilnemu sredstvu v 14 delovnih dneh.
      4. Pošiljanje: Če želite izdelek vrniti, ga pošljite po pošti na naslov, ki ga je posredovala naša ekipa za pomoč strankam. Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi.

Obrnite se na naš oddelek za pomoč uporabnikom na: [email protected] ali nas pokličite na: +44 2036702131, če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našo politiko vračila in povračila. Tukaj smo, da vam pomagamo in poskrbimo za vaše zadovoljstvo.

Ta pravilnik je bil nazadnje posodobljen 15.01.2024. Spremembe in pojasnila začnejo veljati takoj po objavi na spletnem mestu.

Hvala, ker ste izbrali Vawoo.